Adatkezelési Tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: Visoko Kft.
Székhely: 1238 Budapest, Templom utca 103. 2.
Adószám: 26490951-2-43
Cégjegyzékszám: 01 09 328376
E-mail: info@villanyszerelesbp.hu
Telefonszám: +36 20 377 0585
Weboldal: https://erintesvedelembp.hu/

A Visoko Kft. (a továbbiakban: „Adatkezelő”) elkötelezett a személyes adatok védelme mellett, és a vonatkozó jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének („GDPR”) megfelelően kezeli azokat.

2. A kezelt személyes adatok köre

Az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezelheti:

név
telefonszám
e-mail cím
üzenet tartalma
IP-cím
böngészési adatok
sütik (cookie-k) által gyűjtött technikai információk

3. Az adatkezelés célja

A személyes adatok kezelésének célja:

kapcsolatfelvétel biztosítása
ajánlatadás
szolgáltatás nyújtása
ügyfélkapcsolattartás
statisztikai elemzés
weboldal működésének biztosítása
online hirdetések hatékonyságának mérése

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapjai:

az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a))
szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))

5. Kapcsolatfelvételi űrlap

A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése során megadott adatokat kizárólag az ajánlatadás és kapcsolattartás céljából kezeljük.

Az adatokat harmadik fél részére nem adjuk át, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.

6. Sütik (cookie-k) kezelése

A weboldal sütiket használ a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása és marketingtevékenység támogatása érdekében.

A sütik segítségével gyűjtött adatok:

meglátogatott oldalak
böngészési idő
eszköz típusa
IP-cím
kattintási adatok

A felhasználó a sütik használatához hozzájárulását adhatja a weboldalon megjelenő süti tájékoztató segítségével.

7. Google szolgáltatások használata

A weboldal használja az alábbi Google szolgáltatásokat:

Google Tag Manager (GTM)

A Google Tag Manager a különböző mérőkódok kezelését segíti elő. A GTM önmagában nem tárol személyes adatokat, azonban más követőkódokat működtethet.

Google Ads konverziókövetés

A weboldal Google Ads hirdetéseket használ, valamint konverziókövetést alkalmaz a hirdetések hatékonyságának mérésére.

A Google cookie-k segítségével információkat gyűjthet arról, hogy a felhasználó milyen módon használta a weboldalt, illetve végrehajtott-e bizonyos műveleteket (például kapcsolatfelvétel).

A Google adatkezeléséről további információ itt érhető el:

https://policies.google.com/privacy

8. Az adatok tárolásának időtartama

A személyes adatokat az adatkezelés céljának fennállásáig, illetve jogszabályban meghatározott ideig tároljuk.

Kapcsolatfelvétel esetén az adatokat legfeljebb 5 évig őrizhetjük meg.

9. Adatfeldolgozók

A weboldal működtetése során az Adatkezelő tárhelyszolgáltatót és technikai szolgáltatókat vehet igénybe.

10. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
kérni személyes adatai helyesbítését
kérni személyes adatai törlését
kérni az adatkezelés korlátozását
tiltakozni az adatkezelés ellen
adathordozhatósághoz való joggal élni

Az érintett kérelmét az info@villanyszerelesbp.hu e-mail címen nyújthatja be.

11. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).

NAIH elérhetőségei:
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: https://www.naih.hu/

12. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására.